Chi Siamo e Come Contattarci

torvexalurin è una piattaforma specializzata nelle tecniche avanzate di manicure, con sede in Via Camillo Cesare Bresciani, 2, 37124 Verona VR, Italia. Puoi contattarci al numero +393515222673 o via email all'indirizzo info@torvexalurin.com.

Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web torvexalurin.com o utilizzi i nostri servizi. La presente informativa è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alla normativa italiana sulla privacy.

Dati di Contatto del Responsabile della Protezione Dati

Per qualsiasi questione relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dati all'indirizzo email dedicato: privacy@torvexalurin.com. Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 30 giorni lavorativi.

Quali Dati Raccogliamo

• Dati di identificazione personale: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione
• Dati tecnici: informazioni sul dispositivo utilizzato, sistema operativo, preferenze linguistiche
• Dati di utilizzo: interazioni con il sito web, contenuti visualizzati, preferenze espresse
• Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite moduli di contatto, chat o email

Come Raccogliamo i Tuoi Dati

Raccogliamo i tuoi dati personali attraverso diversi canali: direttamente quando compili i nostri moduli online, quando ti iscrivi alla nostra newsletter, quando utilizzi i nostri servizi di consulenza, e automaticamente attraverso cookie e tecnologie di tracciamento durante la navigazione del sito.

Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, ciascuna con la propria base giuridica specifica:

• Fornitura dei servizi richiesti - Base giuridica: esecuzione del contratto
• Comunicazioni di marketing diretto - Base giuridica: consenso esplicito
• Miglioramento dei nostri servizi - Base giuridica: legittimo interesse
• Adempimento agli obblighi legali - Base giuridica: obbligo legale
• Sicurezza del sito web - Base giuridica: legittimo interesse

Condivisione dei Dati con Terzi

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi. Possiamo condividere i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze limitate e sempre nel rispetto della normativa vigente:

• Con fornitori di servizi fidati che operano per nostro conto (hosting, email marketing, analytics)
• Quando richiesto da autorità competenti per adempimenti legali
• In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset aziendali (previa notifica agli utenti)

Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati personali sono principalmente elaborati all'interno dell'Unione Europea. Quando utilizziamo servizi di terze parti che potrebbero trasferire dati al di fuori dell'UE, ci assicuriamo sempre che siano in atto adeguate misure di protezione, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto: fino a 3 anni dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: fino a 12 mesi dalla raccolta
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o 2 anni di inattività
• Dati contrattuali: 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale italiana

I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci tramite i canali indicati:

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia di tutti i dati che abbiamo su di te
• Diritto di rettifica: puoi chiedere di correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto di cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze
• Diritto di limitazione: puoi chiedere di limitare l'elaborazione dei tuoi dati
• Diritto di portabilità: puoi richiedere i tuoi dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento per finalità di marketing

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono crittografia dei dati in transito e a riposo, controlli di accesso rigorosi, monitoraggio continuo dei sistemi e formazione regolare del personale sulla sicurezza dei dati.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web. I cookie essenziali sono necessari per il funzionamento del sito, mentre i cookie analitici e di marketing richiedono il tuo consenso. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner presente sul sito o modificando le impostazioni del tuo browser.

Minori

I nostri servizi non sono diretti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso parentale appropriato, cancelleremo immediatamente tali informazioni dai nostri sistemi.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy occasionalmente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Ti avviseremo di qualsiasi modifica significativa pubblicando la nuova informativa sul nostro sito web e, se necessario, inviandoti una notifica diretta.

Diritto di Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali. Puoi anche contattare l'autorità di controllo del paese UE in cui risiedi abitualmente, lavori o dove si è verificata la presunta violazione.